KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Artelegans Fotoğrafçılık Hizmetleri Limited Şirketi tarafından, Sectoriva markası altında sunulan hizmetler kapsamında ve aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.

Ticari unvan:

Artelegans Fotoğrafçılık Hizmetleri Limited Şirketi

Tescilli adres:

İsmet Kaptan Mah. Şevket Özçelik Sok. No:59 D:809 Konak / İzmir

E-posta:

bilgi@sectoriva.com

Telefon:

0544 466 90 99

Vergi dairesi ve VKN:

Konak Vergi Dairesi · VKN 0850855685

Hangi verinin işlendiği, sizinle kurduğumuz ilişkiye göre değişir. Aşağıdaki liste, sistemde gerçekten kaydı tutulan alanlardır:

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve şifrenizin geri çevrilemez özeti. Şifreniz düz metin olarak hiçbir yerde saklanmaz.
• Sipariş ve abonelik bilgileri: seçtiğiniz paketler, sipariş anındaki fiyatlar, dönem ve yenileme tarihleri, siparişe eklediğiniz not.
• Ödeme işlem kayıtları: tahsil edilen tutar, işlemin başarılı olup olmadığı, sağlayıcının döndürdüğü hata gerekçesi, işlemin yapıldığı IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bize hiçbir aşamada ulaşmaz; bu veriler yalnızca PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından işlenir.
• Sözleşme beyanları: ön bilgilendirme formunu okuduğunuza ve mesafeli satış sözleşmesini kabul ettiğinize ilişkin zaman damgası, kabul edilen belgenin sürümü ve içerik özeti, işlem anındaki IP ve tarayıcı bilgisi.
• İletişim ve destek kayıtları: iletişim formundan gönderdiğiniz ad, e-posta, telefon, sektör ve mesaj metni; panelden açtığınız destek taleplerindeki yazışmalar. İletişim formunda IP adresiniz maskelenerek (son bölümü silinerek) saklanır; amacı yalnızca kötüye kullanım dalgalarını ayırt etmektir.
• Tercih bilgisi: seçtiğiniz sektör, dönüşünüzde size uygun sayfayı gösterebilmek için tarayıcınızdaki bir çerezde tutulur.

Sitede reklam veya ölçüm amaçlı üçüncü taraf takip kodu kullanılmıyor. Kullanılan çerezlerin tamamı adı, amacı ve süresiyle çerez politikasında listelidir.

Her veri kategorisinin dayandığı hukuki sebep KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hâllerdendir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c): hesap açılışı, siparişin alınması, hizmetin sunulması, aboneliğin yenilenmesi, tahsilatın yapılması ve destek verilmesi.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): mesafeli satış mevzuatı kapsamında bilgilendirme ve sözleşme kayıtlarının tutulması, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülükleri.
• Bir hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e): hangi belgenin ne zaman kabul edildiğinin kayda geçirilmesi ve ödeme uyuşmazlıklarında delil olarak kullanılması.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve otomatik form gönderiminin engellenmesi. Bu amaçla toplanan teknik veri en baştan daraltılmıştır.

Açık rızaya dayanan bir işlememiz bulunmuyor. Bu nedenle bu metin bir rıza beyanı değildir ve sizden bu metni "kabul etmeniz" istenmez.

Aboneliğinizin dönem ücretinin kayıtlı kartınızdan otomatik tahsil edilmesi ayrı bir onaydır ve ödeme ekranında, varsayılan olarak işaretsiz gelen ayrı bir kutuyla alınır. Bu onayı vermeden de ödeme yapabilirsiniz; o durumda kartınız saklanmaz. Onayı panelinizden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz — geri almak ödenmiş dönemin hizmetini durdurmaz.

• PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: ödemenin alınabilmesi için ad, e-posta, telefon ve sipariş tutarı iletilir. Kart bilgilerini doğrudan bu kuruluş toplar ve işler.
• E-posta altyapısı: doğrulama, şifre sıfırlama, yenileme hatırlatması ve sözleşme kopyası göndermek için e-posta adresiniz ve mesaj içeriği kullanılır.
• Bayi: siparişiniz bir Sectoriva bayisi aracılığıyla oluşturulduysa, o bayi yalnızca kendi getirdiği veya sattığı kayıtları görür. Kart bilgisi, ödeme jetonu ve IP gibi teknik ayrıntılar bayi ekranlarına hiç düşmez.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı olarak.

Bunların dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Veriler; kayıt, sipariş, ödeme, iletişim formu ve destek talebi gibi doğrudan sizin ilettiğiniz kanallardan, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

• Hesap ve abonelik verileri, hesabınız açık olduğu sürece ve ilişkinin sona ermesinden sonra zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
• Ödeme, sözleşme ve tahsilat kayıtları, ilgili mali mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
• Destek yazışmaları silinmez, kapatılır: bir konuşmanın ne konuşulduğu sonradan gerekebilir. İletişim formundan gelen mesajlar ise talebiniz üzerine veya spam olduklarında silinir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte bilgi@sectoriva.com adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden) veya İsmet Kaptan Mah. Şevket Özçelik Sok. No:59 D:809 Konak / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 güniçinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi ya da süresinde yanıtlanmaması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin, hizmetlerimiz ya da mevzuat değiştiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenme anını gösterir. Bu metin bir hukuki danışmanlık değildir; sizin somut durumunuza ilişkin değerlendirme için bir hukukçuya başvurabilirsiniz.